30 Tage Rückgabegarantie
Kunden können innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt ihres Produkts eine vollständige Rückerstattung verlangen, wenn Qualitätsprobleme vorliegen, vorausgesetzt, das Produkt befindet sich noch im ungeöffneten Originalzustand. Für Produkte, die bereits in Betrieb genommen wurden, oder wenn die Rückgabe aus persönlichen Gründen erfolgt (z. B. Nichtgefallen oder veränderte Anforderungen), wird nur eine anteilige Rückerstattung gewährt. Bitte kontaktieren Sie in solchen Fällen support@nearhub.us per E-Mail, um den Rückerstattungsprozess einzuleiten.
Rückgabebedingungen:
Kunden müssen bei der Rückgabe des Artikels einen gültigen Kaufbeleg vorlegen. Wenn das Produkt durch den Benutzer beschädigt wurde oder wenn die Originalverpackung bzw. Zubehörteile fehlen, wird die Rückgabe nicht akzeptiert. Die Rückerstattung des gezahlten Betrags wird innerhalb von sieben Tagen nach Erhalt und Prüfung der zurückgesandten Ware bearbeitet. Sollten innerhalb der ersten 30 Tage Herstellungsfehler auftreten und diese durch unsere Warenprüfung bestätigt werden, erstattet Nearity alle im Rahmen der Rückgabe oder des Umtauschs anfallenden Kosten, einschließlich der Versandkosten.
Garantieansprüche bei qualitätsbedingten Problemen:
Wir bieten unseren Kunden eine 12-monatige Herstellergarantie.