Devoluciones sin complicaciones: En Nearity, puede devolver su producto por cualquier motivo dentro de los 14 días posteriores a la recepción, siempre que se encuentre en su estado original y sin abrir. Asegúrese de que su devolución cumpla con las siguientes condiciones:
Condiciones de devolución:
Debe presentarse un comprobante de compra válido en el momento de la devolución.
Los clientes pueden solicitar un reembolso completo si existen problemas de calidad, siempre que el producto se encuentre aún en su estado original y sin abrir. Para productos que ya han sido activados o si la devolución se solicita por razones personales (como idoneidad, apariencia o requisitos específicos), se emitirá solo un reembolso parcial basado en un monto proporcional. En tales casos, comuníquese con el equipo de soporte de Nearity por correo electrónico para iniciar el proceso de reembolso.
Detalles del reembolso:
Los reembolsos se procesarán dentro de los 7 días hábiles posteriores a la recepción del artículo devuelto.
Si encuentra algún defecto de fabricación dentro de los primeros 14 días y este es confirmado por la inspección de nuestro almacén, Nearity cubrirá todos los costos de envío de devolución y además le reembolsará la compra.
Garantía por problemas de calidad: Nearity ofrece una garantía de 1 año en todos sus productos, asegurando tranquilidad a largo plazo para nuestros clientes.