Garantie de Retour de 30 Jours
Les clients peuvent demander un remboursement complet dans les 30 jours suivant la réception de leur produit en cas de problèmes de qualité, à condition que le produit soit toujours dans son état d'origine, non ouvert. Pour les produits qui ont été activés ou si la demande de retour est faite pour des raisons personnelles (comme la condition physique, l'apparence, ou des exigences spécifiques), seul un remboursement partiel sera effectué sur la base d'un montant proratisé. Dans de tels cas, veuillez contacter le [support@nearhub.us] par email pour initier le processus de remboursement.
Conditions de Retour :
- Les utilisateurs doivent présenter un reçu d'achat valide lors du retour de l'article. Si le produit est endommagé par l'utilisateur, ou si la boîte d'emballage ou des accessoires sont manquants, le retour ne sera pas accepté.
- Le remboursement du montant payé sera traité dans les sept jours suivant la réception des biens retournés.
- Si des défauts de fabrication surviennent dans les 30 premiers jours et que ces défaillances sont confirmées par l'inspection de l'entrepôt, Nearity remboursera tous les frais encourus pendant ce retour ou échange, y compris les frais d'expédition.
Demandes de Garantie pour Problèmes de Qualité :
Nous offrons un service de garantie de 12 mois pour nos clients.